Política de privacidade

Sua conta

Para a sua conta funcionar, guardamos seu nome de usuário, sua senha criptografada (não conseguimos ler a original), suas preferências — idioma, moeda, fuso horário, tema — e, se você os adicionar, e-mails ou telefones para recuperar a conta, além de uma foto de perfil opcional.

Seus registros

Tudo o que você guarda no DataWasi — tabelas, campos, registros, comentários e o histórico de mudanças — vive em um banco de dados próprio, um por conta, nos nossos servidores hospedados na Hetzner, na União Europeia.

As pessoas com quem você compartilha tabelas explicitamente podem vê-las, com o nível de permissão que você escolher. Ninguém mais olha dentro da sua conta: só fazemos isso para ajudar quando você pede, ou se a lei exigir.

Arquivos e fotos

Os arquivos que você anexa aos registros — incluindo fotos enviadas pelos apps — ficam no Hetzner Object Storage, também na União Europeia. Uploads e downloads usam links assinados que expiram, então os arquivos nunca ficam acessíveis publicamente.

Leitura com IA, só quando você pede

Algumas funções leem uma foto ou um documento por você — por exemplo, criar um registro a partir de uma foto. Quando você usa uma delas, o arquivo escolhido é enviado à Anthropic (criadora do Claude) para ser lido, e os valores extraídos são salvos na sua tabela. Nada é enviado em segundo plano nem sem você pedir.

Pelos termos comerciais da Anthropic, seus arquivos não são usados para treinar os modelos deles. Guardamos um registro de uso — quantidade de tokens e custo, não o conteúdo — para aplicar o limite mensal de IA.

Como mantemos o serviço

Nossos servidores guardam logs técnicos padrão (endereço IP, página pedida, hora), usados só para operar e proteger o serviço. Quando algo quebra, um relatório técnico do erro vai para o nosso serviço de monitoramento (Honeybadger), e os tempos de resposta vão para o Skylight — nenhum deles recebe uma cópia das suas tabelas.

Mantemos backups dos bancos de dados e dos arquivos para conseguir nos recuperar de uma falha: um na Hetzner, como os dados, e uma segunda cópia na Cloudflare, também na União Europeia. Os backups rotacionam, então as cópias antigas expiram sozinhas.

O pagamento de um plano

Pagamentos com cartão passam pela Paddle, a Merchant of Record (comerciante registrada) que vende nossos planos (veja os termos de serviço). Para iniciar um pagamento, informamos à Paddle o e-mail a que ele corresponde; a Paddle recebe depois os dados do cartão e de cobrança de acordo com o próprio aviso de privacidade, e nós nunca vemos o número do cartão. Guardamos um registro de cada pagamento — o plano, o valor, a data e se foi concluído — para mostrá-lo na página de Faturamento da conta. Pagamentos por transferência bancária nós mesmos registramos, com a referência da transferência.

O app para iPhone, iPad, Mac e Apple Vision Pro

O app fala com o mesmo serviço por uma conexão criptografada. Quando você entra, as credenciais de acesso ficam nas Chaves do dispositivo — o armazenamento seguro da Apple — nunca em arquivos comuns. A câmera é usada só quando você escolhe tirar uma foto para um registro.

O app não tem publicidade, nem analytics, nem SDKs de terceiros.

Cookies

O app web usa um cookie de sessão para manter você conectado e pequenos cookies de preferências (idioma, tema). Não há cookies de publicidade nem de rastreamento.

O que nunca fazemos

Não vendemos seus dados, não mostramos publicidade, não montamos perfis e não rastreamos você por outros apps ou sites. Não há scripts de analytics nem no site nem nos apps.

Apagar seus dados

Você pode exportar suas tabelas quando quiser, apagar registros — a Lixeira os guarda até você restaurá-los ou excluí-los definitivamente — e remover arquivos a qualquer momento. Para encerrar sua conta por completo, escreva para nós e apagaremos a conta, seu banco de dados e seus arquivos. As cópias dentro dos backups expiram conforme eles rotacionam.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, atualizaremos esta página e a data no topo. Nunca vamos ligar publicidade ou rastreamento em silêncio — isso não é o DataWasi.

Contato

Dúvidas sobre seus dados? Escreva para hola@datawasi.com.