Política de privacidad

Tu cuenta

Para que tu cuenta funcione guardamos tu nombre de usuario, tu contraseña cifrada (no podemos leer la original), tus preferencias — idioma, moneda, zona horaria, tema — y, si los agregas, correos o teléfonos para recuperar la cuenta, más una foto de perfil opcional.

Tus registros

Todo lo que guardas en DataWasi — tablas, campos, registros, comentarios y su historial de cambios — vive en una base de datos propia, una por cuenta, en nuestros servidores alojados con Hetzner en la Unión Europea.

Las personas con las que compartes tablas explícitamente pueden verlas, con el nivel de permiso que elijas. Nadie más mira dentro de tu cuenta: solo lo hacemos para ayudarte cuando lo pides, o si la ley lo exige.

Archivos y fotos

Los archivos que adjuntas a tus registros — incluidas las fotos enviadas desde las apps — se guardan en Hetzner Object Storage, también en la Unión Europea. Las subidas y descargas usan enlaces firmados que expiran, así que los archivos nunca quedan accesibles públicamente.

Lectura con IA, solo cuando la pides

Algunas funciones leen una foto o un documento por ti — por ejemplo, crear un registro desde una foto. Cuando usas una, el archivo que elegiste se envía a Anthropic (los creadores de Claude) para leerlo, y los valores extraídos se guardan en tu tabla. Nunca se envía nada en segundo plano ni sin que lo pidas.

Según los términos comerciales de Anthropic, tus archivos no se usan para entrenar sus modelos. Guardamos un registro de uso — cantidad de tokens y costo, no el contenido — para aplicar el límite mensual de IA.

Cómo mantenemos el servicio

Nuestros servidores guardan registros técnicos estándar (dirección IP, página pedida, hora), usados solo para operar y proteger el servicio. Cuando algo falla, un reporte técnico del error va a nuestro servicio de monitoreo (Honeybadger), y los tiempos de respuesta van a Skylight — ninguno recibe una copia de tus tablas.

Mantenemos respaldos de las bases de datos y los archivos para poder recuperarnos de una falla: uno en Hetzner, como los datos, y una segunda copia en Cloudflare, también en la Unión Europea. Los respaldos rotan, así que las copias viejas expiran solas.

El pago de un plan

Los pagos con tarjeta pasan por Paddle, el comerciante registrado (Merchant of Record) que vende nuestros planes (ver los términos del servicio). Para iniciar un pago le damos a Paddle el correo al que corresponde; Paddle recibe después los datos de la tarjeta y de facturación según su propio aviso de privacidad, y nosotros nunca vemos el número de la tarjeta. Guardamos un registro de cada pago — el plan, el monto, la fecha y si se completó — para mostrarlo en la página de Facturación de la cuenta. Los pagos por transferencia bancaria los registramos nosotros, con su referencia.

La app para iPhone, iPad, Mac y Apple Vision Pro

La app habla con el mismo servicio por una conexión cifrada. Cuando inicias sesión, sus credenciales de acceso se guardan en el llavero del dispositivo — el almacenamiento seguro de Apple — nunca en archivos comunes. La cámara se usa solo cuando eliges tomar una foto para un registro.

La app no tiene publicidad, ni analítica, ni SDKs de terceros.

Cookies

La app web usa una cookie de sesión para mantenerte con la sesión iniciada y pequeñas cookies de preferencias (idioma, tema). No hay cookies de publicidad ni de rastreo.

Lo que nunca hacemos

No vendemos tus datos, no mostramos publicidad, no armamos perfiles y no te rastreamos por otras apps o sitios. No hay scripts de analítica ni en el sitio ni en las apps.

Borrar tus datos

Puedes exportar tus tablas tú mismo en cualquier momento, borrar registros — la Papelera los guarda hasta que los restaures o los elimines definitivamente — y quitar archivos cuando quieras. Para cerrar tu cuenta por completo, escríbenos y eliminaremos la cuenta, su base de datos y sus archivos. Las copias dentro de los respaldos expiran a medida que estos rotan.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Nunca vamos a activar publicidad o rastreo en silencio — eso no es DataWasi.

Contacto

¿Preguntas sobre tus datos? Escríbenos a hola@datawasi.com.